1. Compromisso com a privacidade
A Yamaguchi Indústria de Bombas Ltda. respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em seus canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta política explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, além de apresentar seus direitos enquanto titular de dados.
2. Abrangência
Esta política se aplica a todos os visitantes e usuários dos canais digitais da Yamaguchi, incluindo:
• Site institucional e Catálogo Online;
• Formulários de contato e de download;
• Canais de atendimento e suporte via e-mail ou WhatsApp;
• Área Restrita e Loja Online (quando aplicável).
3. Coleta de dados pessoais
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para atender às finalidades específicas de cada interação.
Entre os dados coletados, podem estar:
• Nome, e-mail e telefone;
• Nome da empresa e cargo;
• Informações de localização;
• Dados técnicos de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador).
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
• Atendimento a solicitações e contatos comerciais;
• Envio de informações sobre produtos, serviços e suporte técnico;
• Processamento de cadastros para acesso ao catálogo online e área restrita;
• Comunicação institucional e relacionamento com clientes e parceiros;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
A Yamaguchi não vende, compartilha ou divulga dados pessoais para terceiros fora das finalidades acima descritas.
5. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Yamaguchi ocorre com fundamento nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD, especialmente:
• Mediante consentimento do titular;
• Quando necessário para execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Para cumprimento de obrigação legal;
• Para o legítimo interesse da empresa, desde que respeitados os direitos e liberdades do titular.
6. Armazenamento e segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.
Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com acesso restrito a profissionais autorizados.
7. Direitos do titular dos dados
Em conformidade com a LGPD, o titular tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de informações;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade ou informações sobre compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato através do canal indicado abaixo.
8. Cookies e tecnologias de navegação
O site da Yamaguchi utiliza cookies essenciais e analíticos para melhorar a experiência do usuário e compreender padrões de navegação.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando, entendemos que concorda com o uso de cookies conforme esta Política.
Um banner de consentimento será exibido na primeira visita ao site, permitindo que o usuário aceite ou ajuste suas preferências.
9. Retenção e descarte de dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais.
Após esse período, as informações são eliminadas de forma segura.
10. Canal de contato sobre privacidade
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à LGPD, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Yamaguchi:
Endereço
11. Atualizações desta Política
A Yamaguchi poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste mesmo endereço eletrônico, com a data de última atualização informada ao final do documento.
Última atualização: novembro/2025